黔東南新聞網(wǎng)訊  “感謝紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我反映的問題，在你們的跟進(jìn)監(jiān)督下鎮(zhèn)村干部多次召開群眾會(huì)議協(xié)商解決方案，現(xiàn)在我們的飲水集資款已經(jīng)拿到手了。”近日，黃平縣谷隴鎮(zhèn)大寨村12組群眾對(duì)前來開展信訪辦理回訪工作的紀(jì)檢監(jiān)察干部高興地說道。

　　自信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)運(yùn)用以來，黃平縣紀(jì)委監(jiān)委不斷在檢舉控告處置的綜合運(yùn)用上狠下功夫，強(qiáng)化數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、綜合分析、預(yù)警提醒，落實(shí)信訪舉報(bào)閉環(huán)管理機(jī)制，做實(shí)落細(xì)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“頭道關(guān)”，推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。

　　“檢舉舉報(bào)平臺(tái)實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分工處理原則，層次明晰，方便快捷，與此前紙質(zhì)辦理方式相比，實(shí)現(xiàn)了全程留痕、追蹤提醒、跟蹤督辦，大大提高了辦事效率。”縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室主要負(fù)責(zé)同志介紹，該縣根據(jù)檢舉控告的來源渠道按照應(yīng)錄盡錄、精準(zhǔn)分流的原則分類抓好數(shù)據(jù)錄入工作后，實(shí)行“線上+線下”雙軌運(yùn)行，即“線上”完成來訪登記、信訪件和問題線索的交辦轉(zhuǎn)辦、處置操作，“線下”完成各類請(qǐng)示報(bào)批、呈批文書的辦理，形成了上下聯(lián)動(dòng)、一貫到底的信訪舉報(bào)閉環(huán)管理工作機(jī)制;同時(shí)，利用平臺(tái)預(yù)警模式，對(duì)每個(gè)信訪舉報(bào)件辦理期限實(shí)行“藍(lán)色預(yù)警、黃色催辦、紅色督辦”三色動(dòng)態(tài)管理，采取電話督辦、發(fā)函催辦等形式，加大對(duì)信訪舉報(bào)件的跟蹤督辦力度，不斷提升信訪辦理質(zhì)效。

　　該縣紀(jì)委監(jiān)委依托平臺(tái)的數(shù)據(jù)查詢、圖表統(tǒng)計(jì)等功能，每季度對(duì)受理的信訪舉報(bào)件進(jìn)行綜合分析，不定期對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、行業(yè)系統(tǒng)舉報(bào)情況開展專題分析，并通過數(shù)、圖、文等表現(xiàn)形式形成“數(shù)據(jù)+實(shí)例+分析+建議”的綜合分析報(bào)告，為精準(zhǔn)開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)、監(jiān)督調(diào)查處置提供重要支撐。

　　2022年以來，該縣通過平臺(tái)共受理處置信訪舉報(bào)210件，撰寫信訪綜合分析報(bào)告4期，專題分析1期，提出工作意見建議9條，幫助群眾解決合理訴求12個(gè)。