黔東南新聞網(wǎng)訊    近日，愁眉不展的魏先生來到三穗縣政務(wù)大廳詢問道：“我是外省的，殘疾證該怎么辦理?”工作人員耐心地告訴他：“不用擔(dān)心，我們政務(wù)中心可以‘跨省通辦’。”

　　經(jīng)了解，魏先生屬湖南省隆回縣戶籍，在三穗縣居住快一年時間，經(jīng)三穗縣人民醫(yī)院殘疾評定，魏先生屬聽力四級殘疾。窗口工作人員收到材料后，立即開展受理工作，窗口受理后提交轉(zhuǎn)到隆回縣政務(wù)服務(wù)中心辦理。為了讓魏先生盡快拿到殘疾證，三穗縣政務(wù)中心分管負(fù)責(zé)人提供全程陪同辦理，暖心服務(wù)，親自聯(lián)系隆回縣政務(wù)中心。隆回縣政務(wù)中心得知情況，迅速行動，立即通知當(dāng)?shù)貧埪?lián)為魏先生審核、辦理殘疾證。殘疾證當(dāng)天就辦好了，證件正通過郵政快遞方式直接寄到三穗政務(wù)大廳出證窗口，最后再收窗口轉(zhuǎn)交給魏先生。魏先生對三穗政務(wù)大廳的服務(wù)非常滿意，臉上露出了滿意的笑容。

　　縣政務(wù)中心積極落實“馬上辦、異地辦、一次辦”工作，進(jìn)一步提高辦事群眾的獲得感和幸福感。