上午10點(diǎn)半左右，在上海市普陀區(qū)長(zhǎng)風(fēng)新村街道白蘭片區(qū)社區(qū)長(zhǎng)者食堂，第一波用餐者陸續(xù)抵達(dá)。他們多數(shù)是老年人，是社區(qū)食堂的“忠實(shí)粉絲”。助餐補(bǔ)貼加上多元菜品、貼心服務(wù)贏得用餐者的稱贊，也有很多老人將社區(qū)食堂視為日常的社交場(chǎng)所。

       對(duì)于不方便來社區(qū)食堂用餐的老年人，社區(qū)食堂提前在上午9點(diǎn)半將餐備好，工作人員緊鑼密鼓地打包，再由外賣騎手配送給周邊腿腳不便的居家老人。外賣服務(wù)實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)峰備餐、送餐，進(jìn)一步拓展了社區(qū)食堂的服務(wù)半徑。

       近期，上海推出首個(gè)區(qū)級(jí)智慧助餐系統(tǒng)——普陀區(qū)智慧養(yǎng)老助餐服務(wù)管理平臺(tái)，“政府+企業(yè)+公益”聯(lián)動(dòng)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式，正推動(dòng)老年助餐服務(wù)從簡(jiǎn)單的托底保障向精細(xì)管理、精準(zhǔn)服務(wù)升級(jí)。

       作者：張夢(mèng)潔、師千行