5月15日，位于凱里市灣溪街道的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心里，來看病的市民絡(luò)繹不絕，有些診室門前排起了長(zhǎng)隊(duì)。這里的公共區(qū)域干凈整潔、寬敞明亮，營(yíng)造出舒適的就醫(yī)環(huán)境。

　　“現(xiàn)在看病都在家門口，有什么小感冒或者不舒服走幾分鐘就到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心了，非常方便，醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度也很好。”帶孫子前來看診的社區(qū)居民楊先生對(duì)灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)由衷地稱贊。

　　近年來，灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從建強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍、完善醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)水平等方面入手，持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)能力，不斷滿足群眾日益多元的就醫(yī)需求，努力讓群眾“近”享健康服務(wù)，為民生幸福“加碼”。

　　“中心共三層，面積750平方米，開設(shè)了全科醫(yī)療科、中醫(yī)科、口腔科、婦科、慢病科等10多個(gè)科室和住院病區(qū)，有39位衛(wèi)生技術(shù)人員，配備有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。”據(jù)灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任唐自宏介紹，現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各科室和醫(yī)療設(shè)備基本齊全，為群眾提供便捷的診療、藥事、健康服務(wù)。

　　在二樓的中醫(yī)科，筆者看到，“中醫(yī)針灸、刮痧、拔罐、艾灸…”醫(yī)務(wù)人員熟練地施展著各自的“拿手絕活”，為前來就醫(yī)的患者進(jìn)行治療。

　　“來中醫(yī)館治療的一般都是中老年人，偶有一些‘上班族’”，中醫(yī)科醫(yī)生吳靖榮介紹，中老年人到了一定年紀(jì)后筋骨老化，都會(huì)有一些腰膝酸痛，也有一些“上班族”因?yàn)樯习嘧昧耍綍r(shí)缺乏運(yùn)動(dòng)，都會(huì)來中醫(yī)科治療。如今，中醫(yī)科已然成為灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的“特色科室”，深受群眾“追捧”。

　　正在等待看診的李先生告訴筆者，自己是灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)館的“忠實(shí)粉絲”，“醫(yī)生們都是親自負(fù)責(zé)接手病人進(jìn)行治療，對(duì)于病人的病癥與恢復(fù)情況，他們都很清楚，每個(gè)醫(yī)生都有自己很擅長(zhǎng)的方向，治療起來的效果都很好，所以我只要不舒服就會(huì)來中醫(yī)館看看。”

　　另一間診療室內(nèi)，60多歲的龍阿姨正在接受針灸治療。龍阿姨的“腰椎病”常年發(fā)作，難受起來時(shí)彎腰都困難。但經(jīng)過一個(gè)療程的中藥與針灸治療，龍阿姨的癥狀有明顯的緩解。龍阿姨高興地說：“中醫(yī)科里的環(huán)境干凈衛(wèi)生，醫(yī)生的技術(shù)也十分精湛，更重要的是不像大醫(yī)院那樣需要掛號(hào)排隊(duì)，很方便。”

　　在住院區(qū)，筆者看到這里以四人間為主，共有20余張床位。每個(gè)病房都窗明幾凈，有空調(diào)、椅子、儲(chǔ)物柜、緊急呼叫鈴等設(shè)施一應(yīng)俱全。“之前家里一旦有人生病住院，總要去很遠(yuǎn)的醫(yī)院，病人來回折騰得難受不說，陪護(hù)也是個(gè)問題。現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的住院條件和大醫(yī)院一樣好，費(fèi)用不高，離家近，家里老人生病住院時(shí)，來送飯或送東西也方便，我覺得很好。”灣溪街道居民唐女士說道。

　　據(jù)了解，灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本可以滿足各種常規(guī)檢查需求，主要醫(yī)療設(shè)備包括數(shù)字式十二導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)、DR機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、全數(shù)字彩色多普勒超聲診斷、尿分析儀、血球計(jì)數(shù)器、電解質(zhì)分析儀、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、電子陰道鏡、中頻治療儀、微波治療儀等專業(yè)設(shè)備，共計(jì)100余臺(tái)。

　　為了不斷強(qiáng)化醫(yī)療水平，灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與黔東南州人民醫(yī)院、黔東南州中醫(yī)院、凱里市人民醫(yī)院等3家三級(jí)、二級(jí)醫(yī)院建立了醫(yī)聯(lián)體合作，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)下基層，分級(jí)診療，雙向轉(zhuǎn)診落到實(shí)處。醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院的12位專家通過固定坐診和定期查房帶教、工作群遠(yuǎn)程會(huì)診等方式，形成一個(gè)資源共享、分工協(xié)作、責(zé)任共擔(dān)的醫(yī)療服務(wù)共同體，各科室專家實(shí)時(shí)指導(dǎo)幫扶灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的臨床醫(yī)療服務(wù)工作，讓該中心的醫(yī)資力量更為堅(jiān)實(shí)可靠。

　　此外，灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還通過開展家庭簽約醫(yī)生、義診、免費(fèi)體檢等醫(yī)療服務(wù)，打通服務(wù)群眾健康“最后一米”。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共接待就診群眾2萬(wàn)余人次，開展家庭簽約醫(yī)生服務(wù)、義診、免費(fèi)體檢活動(dòng)100余次，覆蓋群眾3萬(wàn)余人次，滿足了轄區(qū)居民在“家門口”就醫(yī)需求，讓患者享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，切實(shí)提升群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。

　　“看病就醫(yī)事關(guān)群眾的生命健康，關(guān)乎民生福祉。”灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任唐自宏表示，接下來，灣溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將在提高醫(yī)療服務(wù)水平上下功夫，對(duì)群眾用心、對(duì)患者用情，用實(shí)際行動(dòng)做廣大患者的健康“守門人”，全面提升群眾看病就醫(yī)獲得感、體驗(yàn)感，讓群眾在“家門口”看病更有“醫(yī)靠”。