為進(jìn)一步做好節(jié)后征信服務(wù)和疫情防控工作，確保人民群眾生命安全和身體健康，努力保障人民群眾在疫情期間對(duì)征信服務(wù)的獲得感、滿(mǎn)意度，現(xiàn)就疫情期間相關(guān)征信服務(wù)工作公告如下：

　　一、關(guān)于個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)

　　1.為避免人群聚集帶來(lái)的疫情風(fēng)險(xiǎn)，建議廣大公眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在家自行查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告，具體操作方式請(qǐng)見(jiàn)《個(gè)人信用報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)操作指南》（附件1）。

　　2.對(duì)于前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)的群眾，請(qǐng)優(yōu)先通過(guò)自助查詢(xún)機(jī)查詢(xún)。了解本地查詢(xún)機(jī)分布情況，凱里市商業(yè)銀行個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)代理點(diǎn)詳細(xì)信息見(jiàn)《黔東南州個(gè)人信用報(bào)告自助查詢(xún)點(diǎn)信息匯總》（附件2）。

　　二、關(guān)于企業(yè)信用報(bào)告查詢(xún)

　　1.提倡通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自助查詢(xún)企業(yè)信用報(bào)告：建設(shè)銀行企業(yè)高級(jí)網(wǎng)銀用戶(hù)使用主管網(wǎng)銀盾登錄建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行，在線(xiàn)開(kāi)通企業(yè)信用報(bào)告網(wǎng)銀查詢(xún)功能，點(diǎn)擊網(wǎng)銀查詢(xún)功能菜單即可提交查詢(xún)申請(qǐng)，成功后下載信用報(bào)告即可。該報(bào)告與到人民銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)的企業(yè)信用報(bào)告是一樣的，詳細(xì)操作介紹請(qǐng)見(jiàn)《企業(yè)信用報(bào)告網(wǎng)銀查詢(xún)指南》（附件3）。

　　2.對(duì)于無(wú)建設(shè)銀行網(wǎng)銀但需要查詢(xún)信用報(bào)告的企業(yè)，請(qǐng)登錄http://guiyang.pbc.gov.cn/guiyang/113339/114120/index.html )提前準(zhǔn)備材料，現(xiàn)場(chǎng)提交材料后即可離開(kāi)，無(wú)需在現(xiàn)場(chǎng)等待。查詢(xún)完畢后人民銀行工作人員會(huì)將信用報(bào)告通過(guò)郵箱發(fā)給您（電子郵件將通過(guò)壓縮加密處理，確保信息安全)。

　　三、關(guān)于企業(yè)和個(gè)人信用報(bào)告異議

　　為避免人群聚集帶來(lái)的疫情風(fēng)險(xiǎn)，信息主體需申請(qǐng)異議的，請(qǐng)先向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行電話(huà)咨詢(xún)業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件和要求，確認(rèn)符合異議申請(qǐng)條件并進(jìn)行預(yù)登記后，再由信息主體到現(xiàn)場(chǎng)提交資料辦理。

　　中國(guó)人民銀行黔東南州中心支行將進(jìn)一步做好疫情防控工作，保障廣大人民群眾的生命健康以及對(duì)征信服務(wù)的獲得感與滿(mǎn)意度。對(duì)于疫情期間的特殊工作措施，希望得到大家的理解與支持。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，請(qǐng)自行佩戴口罩并配合現(xiàn)場(chǎng)疫情安全管理，如需幫助，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工作人員。感謝您的理解與支持！

　　聯(lián)系電話(huà)：0855-8065307、8062344、8061665

　　15870288554、13096830311、18308552762

　　中國(guó)人民銀行黔東南州中心支行

　　2020年2月4日