全州各旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者：

為規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格行為，提升游客滿意度，維護(hù)好“民族原生態(tài)·錦繡黔東南”旅游品牌，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，現(xiàn)對(duì)全州旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為提醒告誡如下：

一、各旅游景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在售票處醒目位置公示門(mén)票的種類(lèi)（全票、半票、聯(lián)票等）、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)票條件等，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)惠減免政策，做好景區(qū)內(nèi)交通服務(wù)、導(dǎo)游講解、游樂(lè)設(shè)施等收費(fèi)公示工作。

二、酒店、賓館、客棧、民宿經(jīng)營(yíng)者應(yīng)綜合考慮經(jīng)營(yíng)成本與合理利潤(rùn)，合理定價(jià)，確保客房?jī)r(jià)格與服務(wù)品質(zhì)相匹配。嚴(yán)禁捏造散布漲價(jià)信息、囤積居奇、哄抬價(jià)格，推動(dòng)客房?jī)r(jià)格過(guò)高、過(guò)快上漲。依據(jù)《省發(fā)展改革委省市場(chǎng)監(jiān)管局省商務(wù)廳省文旅廳關(guān)于完善住宿業(yè)客房市場(chǎng)價(jià)格形成機(jī)制切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》規(guī)定，存在下列情形且無(wú)正當(dāng)理由的，一般可視為哄抬價(jià)格行為：在重大節(jié)假日、旅游高峰期、大型活動(dòng)期間，同一住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者客房?jī)r(jià)格超過(guò)此前三十日內(nèi)其同類(lèi)房型平均客房?jī)r(jià)格60%。

三、餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置采用標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表等有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，公示內(nèi)容包括品名、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等，可以通過(guò)實(shí)物或樣品展示、圖片或文字描述等方式，對(duì)容易引發(fā)爭(zhēng)議的計(jì)價(jià)單位進(jìn)行說(shuō)明。

四、車(chē)輛停放服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)采用收費(fèi)公示牌，在停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出口處公示車(chē)輛類(lèi)型、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)時(shí)限、優(yōu)惠減免政策、投訴舉報(bào)電話等。

五、攝影、旅拍、服裝租賃等經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公示服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按套餐計(jì)費(fèi)的應(yīng)清楚標(biāo)示套餐包含的內(nèi)容（如服飾種類(lèi)、化妝造型、圖片數(shù)量等），不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者服務(wù)，不得收取任何未標(biāo)明的費(fèi)用。

六、旅游景區(qū)及景區(qū)周邊與旅游密切相關(guān)的日常用品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、旅游紀(jì)念商品、手工藝品等應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得通過(guò)虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式，誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者。

各旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)者要按照提醒告誡要求，開(kāi)展自查整改進(jìn)一步規(guī)范自身價(jià)格行為。全州市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法履行價(jià)格監(jiān)督檢查職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)管。經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，給予5000元以下罰款。對(duì)違法情節(jié)較重，構(gòu)成價(jià)格欺詐的最高罰款50萬(wàn)元，構(gòu)成不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的最高罰款200萬(wàn)元，構(gòu)成哄抬價(jià)格的最高罰款300萬(wàn)元，構(gòu)成相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格的最高罰款500萬(wàn)元。

廣大消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請(qǐng)及時(shí)撥打12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。